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カート

カートが空です

特定商取引法に基づく表記

販売者:梅花堂紙業株式会社

責任代表:佐野 博政

住所:462-0831 愛知県名古屋市北区城東町3-73

電話番号:090-3424-0130

メールアドレス:info@dear-me.nagoya

サポート時間:10:00〜12:00、13:00〜16:00

販売価格:各商品ページに記載の金額

 

商品代金以外に必要な費用

1.配送手数料

全国一律500円(5,000円以上のご購入で送料無料)

2.本サービスへのアクセスのために発生する通信料

インターネット接続料金その他の電気通信回線の通信に要する費用は、本サービスの利用者にご負担いただく必要がございます。なお、当該費用の額は、本サービスの利用者がご契約のサービスプロバイダーその他の事業者が定めるところによります。

 

商品配達期間

決済確認後5営業日以内に発送いたします。

 

決済方法とタイミング

【クレジットカード払い】

下記、クレジットカードがご利用になれます。

VISA/MASTER

決済時に使用するクレジットカードサービスの提供事業者が定める支払日によります。当該提供事業者にお問い合わせください。

 

返品期間

食品という商品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
お届けする商品の品質については万全を期しておりますが、万が一、商品に破損・汚損がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合、その他当社の不備による場合に限り、返品または交換もしくは返金にて対応いたします。

商品のお届けより7日以内返品・返金ポリシーにおいて定める「お手続きについて」にしたがってご対応いただいた場合に限り承ります。

 

返金ポリシー

返品対象であることが確認できた場合、開封・未開封を問わず、当社に商品が返送され、内容を確認後、返金手続きを行います。

 

返金方法・時期

返金は原則としてお支払い時と同一の方法にて行います。返品商品が当社に到着後、当社にて状態を確認のうえ、返金処理を行います。

 

返金対象外

次の場合は返金・交換をお受けできません。

  • お客様都合(味・におい・食感等を含む)
  • 受取拒否、長期不在等により返送された場合
  • 保管方法の不備により品質が変化した場合
  • 当社へ事前連絡なく返送された場合


返品配送ポリシー

返送送料

当社の不備(誤配送・破損等)による返品・交換の場合、返送送料は当社負担(着払い)とします。

※事前連絡のない返送はお受けできない場合がございます。